أعلنت شركة "فلاي دبي" أن بعض رحلاتها تأثرت نتيجة الإغلاق المؤقت للمجال الجوي فوق إيران خلال الساعات الأولى من يوم 15 يناير (كانون الثاني)، ما أدى إلى تعليق أو تحويل أو تغيير مسار عدد من الرحلات، قبل أن يُعاد فتح المجال الجوي لاحقاً.
وقال متحدث باسم "فلاي دبي" إن الشركة باشرت فور إعادة فتح المجال الجوي إجراء التعديلات اللازمة على جدول رحلاتها، بما يتماشى مع المستجدات التشغيلية، مؤكداً أن سلامة الركاب وأطقم الطيران تبقى على رأس أولويات الناقلة في جميع الظروف.
وأوضح المتحدث أن "فلاي دبي" على تواصل مباشر مع المسافرين الذين تأثرت خطط سفرهم، لإطلاعهم على آخر التحديثات وتقديم الدعم اللازم، مشيراً إلى حرص الشركة على تقليل أي تأثير محتمل على رحلات المسافرين.
ودعت الشركة المسافرين إلى التأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة "إدارة الحجز"، والتحقق من حالة رحلاتهم من خلال موقعهم الإلكتروني للاطلاع على أحدث المعلومات والتطورات المتعلقة بالرحلات.
وأكدت "فلاي دبي" استمرارها في متابعة الأوضاع التشغيلية عن كثب، والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان أعلى معايير السلامة والانسيابية في حركة الطيران.