تستعد هونغ كونغ لافتتاح أول متجر ذكي يشغله بالكامل روبوتاً بشري الشكل، في خطوة تضع الذكاء الاصطناعي المجسد لأول مرة في قلب الحياة اليومية للمدينة.
"شياو غاي" يقود كبسولة التسوق على الواجهة المائية
يعمل المتجر، الذي يتخذ تصميم "كبسولة فضائية" مدمجة بمساحة 9 أمتار مربعة فقط، على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة السكان والزوار بلغات متعددة.
ويقع هذا المشروع الريادي على واجهة "هونغ هوم" المائية، حيث يقف الروبوت البشري "شياو غاي" خلف منصة البيع ليتفاعل مباشرة مع العملاء، ويبادر بالحديث معهم لتشجيعهم على تصفح المنتجات وإتمام عمليات الشراء بسلاسة تامة.
تتولى تطوير هذا النموذج شركة صينية متخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي المجسد، ويعتبر فرع هونغ كونغ أول توسع خارجي لها خارج حدود الصين البرية، لتسويق حلولها الذكية التي تشمل بيع الوجبات الخفيفة، الهدايا الإبداعية، والأدوية الخفيفة.
نموذج أثبت نجاحه في بكين ويتوسع عالمياً
لم تأتِ هذه الخطوة من فراغ، بل تستند إلى نجاح تجربة الشركة السابقة في حي "هايديان" بالعاصمة بكين، والتي صُنفت كأول متجر تجزئة في العالم يديره روبوت بشري بشكل منتظم، حيث استقطب نحو 1000 زبون يومياً منذ مطلع أغسطس (آب) الماضي.
وتؤكد البيانات التنافسية لهذه التقنية أن حركة الإقبال التجاري في المناطق المحيطة بالكبسولات ترتفع بنسبة تتراوح بين 30% إلى 40%، مما دفع الشركة لوضع خطة توسع تشمل نشر 100 كبسولة مماثلة في 10 مدن خلال الأشهر المقبلة.
وكشف وزير المالية "بول تشان" عن المشروع في مدونته الأسبوعية، مؤكداً أن اختيار الشركة لهونغ كونغ يمثل دليلاً حياً على انفتاح سوق المدينة ومكانتها كمنصة عالمية للابتكار.
وتتزامن هذه الخطوة مع إجراءات مؤسسية جادة، حيث أعلن "تشان" عن تشكيل لجنة حكومية رفيعة المستوى لتطوير الذكاء الاصطناعي، ومن المرتقب أن تعقد اجتماعها الأول هذا الشهر.